特定非営利活動法人MAMIE

●不良品の返品は商品到着後2日以内にお知らせください。（写真添付でお願いします）
送料は着払いで、大阪市淀川区西中島３丁目20番8　新和ビル９F　MAMIEまでお送りください。
返金の場合、お客様の口座番号をお知らせください。返品を確認させていただき、２日以内に商品代を振込させて頂きます。（交換の場合はそちらから再送付させて頂きます）

●お客様都合の返品について
下記の場合は、返品・交換ができませんのでご了承くださいませ。
・商品を使用・着用した商品【たばこ、香水、化粧品の匂いも含まれます】
・商品開封後、お手元にてキズまたは破損が生じた商品
・お届け完了から３日以上経過した商品
・メール便（速達を含む）での発送商品
・アウトレットなどで商品ページに返品・交換出来ない旨を案内している商品
・サイズ調整を行った商品
・プレゼントラッピングをした商品
・商品の付属品等に破損や汚れ、紛失等がある商品
・商品返却時に当店にて行う検査の結果、お客様のご責任によるキズ、汚れ、あるいはご使用の痕跡が認められる商品
・お客様主観で不良品と断定された商品【不良品か否かの判断は当店基準に基づき行います】
・サイズ違いやイメージ違い
・開閉音や触り心地等でのクレーム・商品交換・返品はできません